电商接听？ 电商打电话是电销吗？ 电商客服接听客服通话一分钟左右正常吗1、正常。电商客服接听客服要适当控制通话时长，通话一分钟正常，应专心倾听其意见，不应中途随意打断客户的讲话。电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。...
